Conditions d'utilisation et de vente

1. Objet

Ces conditions encadrent l'utilisation de CertifyAfrica, plateforme de cours en ligne et de certifications éditée par Services et Technologies, ainsi que l'achat de cours et de certifications. Créer un compte vaut acceptation de ces conditions.

2. Compte

Vous fournissez des informations exactes et gardez votre mot de passe secret. Un compte est personnel. Nous pouvons suspendre un compte utilisé de manière frauduleuse ou contraire à ces conditions.

3. Cours

Certains cours sont gratuits, d'autres payants. Le prix est affiché en francs CFA (FCFA) avant tout paiement. L'accès à un cours payant est ouvert dès la validation du paiement, pour la durée de vie de la plateforme.

4. Certifications

Une certification s'obtient en réussissant l'examen final avec la note minimale indiquée. Le certificat est délivré après paiement des frais de certification, au nom que vous indiquez. Il porte un numéro unique vérifiable sur la page Vérifier un certificat. Toute fraude (examen passé par un tiers, falsification) entraîne l'annulation du certificat.

5. Paiement

Les paiements se font par Mobile Money. Ils sont validés après confirmation de la transaction. Conservez la référence de transaction : elle sert de justificatif.

6. Remboursement

Un cours payant peut être remboursé sur demande dans les 7 jours suivant l'achat, si moins de 20 % de ses leçons ont été suivies. Les frais d'une certification déjà délivrée ne sont pas remboursables. En cas de paiement débité sans accès ouvert, contactez-nous avec la référence de transaction : l'accès est ouvert ou le montant remboursé.

7. Bonne conduite

Il est interdit de partager ses accès, de copier ou revendre les contenus des cours, de perturber le site ou de tenter d'accéder aux données d'autrui. Le code saisi dans les exercices s'exécute dans votre navigateur ; il ne doit pas servir à attaquer des tiers.

8. Formateurs

Les formateurs garantissent détenir les droits sur les contenus qu'ils publient et que ceux-ci sont exacts. CertifyAfrica peut retirer un contenu illicite ou trompeur.

9. Responsabilité

Nous faisons le nécessaire pour que le site soit disponible et les contenus exacts, sans pouvoir garantir une disponibilité permanente. Une certification atteste des compétences évaluées par l'examen ; elle ne garantit pas un emploi.

10. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

11. Modifications et droit applicable

Ces conditions peuvent évoluer ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page. Elles sont soumises au droit camerounais. En cas de litige, une solution amiable est recherchée avant toute action devant les tribunaux compétents du Cameroun.

12. Contact

[email protected] · WhatsApp +237 6 82 75 98 25